公司于2001年成立网络维护部，下设3个专业科室和4个维护中心，29个维护站，主要承接电信、移动、联通与铁塔公司的传输管线、基站、接入网、家客、集客、动力配套、室分、WLAN、杆塔、天馈等专业的代维业务。目前部门员工681人，共计维护通信基站1.7万座，传输光缆22.5万公里，家庭与集团客户54万个。
网络维护部秉承“安全第一、预防为主、防抢结合”的维护方针，历经十九年的发展，参与公司人民武装部建设，炼就了一支准军事化维护之师，在福建移动综合代维服务能力评比中连续6年获得第一名，先后数十次获得省、市级运营商及铁塔公司“先进单位”、“优秀合作伙伴”等荣誉称号。历年来积极参与福建省重大社会活动通信应急保障工作（如：2015年福州“第一届全国青年运动会”、2016年“央视春晚泉州分会场”等），在抗台风、抵洪涝、御地质灾害等通信应急抢险队伍中均出现鸿官员工的身影，成为全省通信保障的骨干力量。
